Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados pessoais tratados aqui é o Estúdio Araújo, CNPJ 68.079.390/0001-70, com atendimento 100% online no Brasil.

Canal para assuntos de privacidade e para exercer os direitos descritos no item 6: o WhatsApp no fim desta página.

2. Quais dados são tratados

Só existem duas situações, e as duas dependem de uma ação sua:

Dados que você digita nos formulários

Nome e nome do seu negócio, quando você preenche o formulário de contato ou o de diagnóstico. Esses campos são opcionais e ficam apenas no seu navegador: ao clicar no botão, eles viram o texto de uma mensagem de WhatsApp que abre no seu aparelho. Você decide se envia ou não. O site não salva, não transmite e não tem banco de dados.

Dados técnicos do servidor que hospeda o site

Como qualquer site da internet, o servidor registra automaticamente dados de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e página acessada) para funcionar, entregar as páginas e se proteger contra abuso. A hospedagem é feita pela Vercel Inc., que atua como operadora e pode processar esses registros fora do Brasil.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e conversar sobre o seu negócio.
• Preparar orçamento, proposta ou diagnóstico que você pediu.
• Manter o site no ar, estável e seguro.

Os dados não são vendidos, alugados nem compartilhados para fins publicitários.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento se apoia na Lei nº 13.709/2018:

• Art. 7º, V: procedimentos preliminares a um contrato, quando você entra em contato pedindo orçamento, proposta ou diagnóstico.
• Art. 7º, IX (legítimo interesse): registros técnicos necessários para manter o site funcionando e protegido.
• Art. 7º, I (consentimento): quando você opta por preencher os campos de nome e negócio e enviar a mensagem.

5. Com quem os dados são compartilhados

Apenas com quem é indispensável para o serviço funcionar:

• Vercel Inc., hospedagem do site e registros técnicos de acesso.
• WhatsApp (Meta Platforms): se você optar por falar por lá, a conversa passa a ser regida também pela política de privacidade da Meta.

Também pode haver compartilhamento por obrigação legal ou por ordem de autoridade competente.

6. Seus direitos como titular

A LGPD (Art. 18) garante que você peça, a qualquer momento:

• Confirmação de que existe tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo.
• Portabilidade e informação sobre com quem houve compartilhamento.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

É só chamar no WhatsApp. A resposta sai em até 15 dias.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Conversas de WhatsApp e propostas ficam guardadas enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo legal aplicável depois disso. Passado esse prazo, ou a pedido seu, os dados são eliminados. Os registros técnicos do servidor seguem o prazo da Vercel.

8. Segurança

O site é servido só por conexão criptografada (HTTPS), com cabeçalhos de segurança ativos e sem qualquer código de terceiros carregado no navegador. Nenhum sistema é infalível, mas em caso de incidente de segurança com risco relevante, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados serão comunicados nos prazos da lei.

9. Menores de idade

O site é dirigido a donos de negócio e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Mudanças nesta política

Se algo mudar no site, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. A versão publicada aqui é sempre a que vale.